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Produkte2017-10-04T10:40:46+00:00

Was wir bieten

Wir bieten Softwarelösungen und Produkte, die Sie dabei unterstützen, Ihre papiergebundenen Arbeitsabläufe zu digitalisieren. Dazu nutzen wir die effizienteste Dokumentenmanagementsoftware, den „Elektronischen Leitz Ordner“, kurz „ELO“.

ELO zeichnet sich besonders durch seine intuitive Arbeitsweise im Programm, sowie durch die Anzeige von fast allen in der Wirtschaft genutzten Formate, egal ob Fotos, Dokumente oder Zeichnungen aus.
Mit seinem modernen Aufbau, einem attraktiven Support, sowie Schnittstellen für sämtliche Applikationen, bieten wir mit ELO ein rundes Produkt, das auf der ganzen Welt genutzt wird und immer mehr Firmen überzeugt.

Die Zielgruppe für diese Software sind nicht nur Konzerne, sondern auch kleine und mittelständige Unternehmen bis hin zu Freiberuflern oder Einmannbetrieben.

Ein kleines Beispiel zur Effizienzsteigerung mit ELO

Ohne ELO:

08:00 Uhr

Ein Kunde ruft völlig entnervt bei Ihnen an und beschwert sich, dass Ihr vermarktetes Produkt kaputt sei. Einer Ihrer Mitarbeiter nimmt die Seriennummer auf.

08:05 Uhr
Ihr Mitarbeiter findet unter dem entnervten Kunden nicht sofort die benötigten Daten und sichert dem wutentbrannten Kunden einen zeitnahen Rückruf zu. Der Mitarbeiter vermutet das der Artikel im letzten Geschäftsjahr gekauft wurde.

08:30 Uhr
Da der Verkauf über eine Internetplattform getätigt wurde, ist womöglich die Kundenakte nicht befüllt wurden, jedoch die Akte ist vorhanden.

08:45 Uhr
In der Buchhaltung kann keiner eine Auskunft zu der Seriennummer machen. „Sie sei im Umzugsstress vermutlich untergegangen“ sagte ein Buchhalter.

16:30 Uhr
Ihr Mitarbeiter hat bis zum Ende des Arbeitstages nichts gefunden und ruft den Kunden an, um ihn mitzuteilen, dass die Suche noch etwas andauert. Der Kunde reagiert erzürnt auf diesen Rückruf und sagte, dass er „bei dieser Firma nichts mehr kaufe!“

Mit ELO:
08:00 Uhr

Ein Kunde ruft völlig entnervt bei Ihnen an und beschwert sich, dass Ihr vermarktetes Produktkaputt sei. Einer Ihrer Mitarbeiter nimmt die Seriennummer auf.
08:02 Uhr
Ihr Mitarbeiter reagiert gelassen auf den Kunden und bittet ihn am Telefon zu bleiben. Per ELO iSearch kann er in einem Augenblick sein gesamtes ELO Archiv auf diese Nummer durchsuchen lassen. Nach der Eingabe in das Suchfeld erhält Ihr Mitarbeiter prompt das Suchergebnis und der entnervte Kunde beruhigt sich schnell, als er hört, dass die Reparatur ein Garantiefall ist.

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