Leistungen

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Leistungen2017-10-04T10:02:43+00:00

Leistungen im Überblick

Installation / Customizing

Eine der ersten Leistungen für die Digitalisierung Ihrer Dokumente ist die Installation von ELO. Wir führen vor der Installation eine Prüfung der relevanten Systemkomponenten durch, dies nicht nur hardwareseitig sondern auch softwareseitig. Um dort eine einwandfreie Installation gewährleisten zu können, werden wir Sie natürlich auf performanceseitige Flaschenhälse aufmerksam machen, damit während der Nutzung des DMS keine Einschränkungen auftreten. Unser Produkt soll kein Massenprodukt darstellen, sondern es soll auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sein. Deshalb werden unsere qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter in Gesprächen mit Ihnen, die passendsten Zusatzkomponenten herauszufiltern und diese Ihnen vorstellen. Da doch manche Module nicht ganz genau Ihren Erwartungen gerecht werden, ist unsere Programmierabteilung der richtige Ansprechpartner diese umzusetzen.

Beratung

Uns liegt es am Herzen, dass wir mit unserem Kunden die gleiche Sprache sprechen. Denn nur so kann eine vollständige Zufriedenheit entstehen, ohne dass ein hoher Nachsteuerungsbedarf herrscht. Wir wollen Ihre Vorgänge und Absichten verstehen und das können wir, indem wir Ihre Arbeitsabläufe, auf Belege und Dokumente bezogen, verstehen und nachvollziehen können. Aus diesen Beratungsgesprächen filtern wir den Bedarf an Schulungen heraus. Welche Schulungstiefe, Dauer, Schulungsart einschließt.

Schulungen

Der PeriCo Solutions GmbH erstellt zusammen mit Ihnen ein auf die Mitarbeiter zugeschnittenes Schulungskonzept. Dies wird in der Regel in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und einem unserer qualifizierten Mitarbeiter erarbeitet.

Wir haben unser Schulungskonzept und unsere Leistungen modular aufgebaut um Ihre Mitarbeiter je nach Anforderung bestmöglich einweisen und ausbilden zu können.

Beispiel:

Modul AModul BModul C
BezeichnungGrundmodulAufbaumodulErweiterte Befähigung
Teilnehmerkreisalle Mitarbeiter die ELO nutzenNutzer mit Vollzugriff:

  • Geschäftsführung
  • Buchhaltung
  • Personalverwaltung
  • Leiter Produktion
  • Leiter IT
IT Personal (Verantwortung bei ELO)
InhaltGrundlagen in ELO:

  • Grundfunktionen
  • Ablegen von Dateien
  • Erstellen von Ordnerstrukturen
  • Suche per iSearch
  • Erweiterter Umgang mit ELO
  • Office Anwendungen in Verbindung mit ELO
  • Nutzen von ELO-Workflows
  • Erweiterte Suche per iSearch
  • Supportanfragen
  • Fehlerbehebung
  • Nutzerbetreuung
Erfolgskontrolle
Feedback

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